《英雄联盟》实名认证系统自上线以来，始终是用户身份核验的重要环节。根据当前官方政策，普通玩家仅能修改姓名和身份证后四位，而完整实名信息（如完整身份证号）的修改需通过官方审核流程。本文将详细解析实名认证调整的具体规则、操作路径及注意事项，帮助玩家高效完成信息变更。
一、实名认证的用途与作用
《英雄联盟》实名认证是保障游戏公平性的基础机制，通过绑定身份证号与姓名实现以下功能：
防止未成年人过度消费（需配合防沉迷系统）
规范账号交易行为（实名与账号绑定）
确保举报投诉流程的合法性
保障用户隐私数据存储安全
二、修改实名认证的资格条件
账号注册时间需满30天
当前实名认证信息完整度需达100%
近90天内无违规处罚记录
仅支持修改姓名及身份证后四位（完整信息需提交审核）
三、实名认证调整操作指南
打开游戏客户端，进入"我的"页面
点击右下角"设置"图标
选择"账号安全"选项
找到"实名认证"子菜单
点击"编辑"按钮进行信息修改
填写新姓名并输入身份证后四位
提交后需等待24-72小时审核
四、常见修改失败处理方案
信息不一致：确保新姓名与身份证号归属地一致
审核超时：可通过游戏内客服提交加速申请
账号异常：需先解除封禁或限制状态
网络延迟：使用官方认证渠道（如游戏内/英雄联盟官网）
五、未成年人保护特别说明
未满18岁账号需完成实名认证方可使用
每月消费限额为200元（需绑定实名认证）
周末及节假日开放延长消费时间
预防未成年人登录：设置每日游戏时长上限
六、实名认证与账号权益关联
实名认证成功后可开通战令等级
账号继承需提供完整实名信息
账号交易平台需验证实名信息
赛事报名需与实名认证信息一致
《英雄联盟》实名认证系统在保障游戏生态方面具有双重作用：既通过基础信息核验维护市场秩序，又通过分级管理保护未成年人权益。当前版本允许玩家修改姓名及身份证后四位，完整信息修改需通过人工审核，建议优先使用官方认证渠道。对于频繁修改需求的用户，建议注册备用账号并注意保持基础实名信息的一致性。在操作过程中需特别注意：①信息变更可能导致账号权益暂停；②审核期间账号无法进行大额消费；③未成年人账号修改需监护人协助。
【常见问题解答】
实名认证信息错误如何处理？
答：需提交身份证正反面照片及手持身份证照片至客服邮箱，审核通过后可修改。
未成年人的实名认证流程有何特殊要求？
答：需监护人协助完成人脸识别验证，并提供身份证正反面及关系证明文件。
实名认证失败常见原因有哪些？
答：信息不一致、证件过期、审核系统异常、网络延迟。
账号实名认证与战令系统关联吗？
答：已认证账号可正常使用战令，未认证账号需在赛季开始前完成认证。
实名认证后是否影响账号交易？
答：认证账号支持正常交易，但需确保信息真实有效，虚假信息将导致账号封禁。
如何查询实名认证审核进度？
答：在游戏设置-账号安全页面查看审核状态，也可通过客服系统查询。
未成年人如何开通游戏内商城？
答：需完成实名认证并通过防沉迷系统审核，每月消费限额为200元。
实名认证信息泄露如何处理？
答：立即通过游戏内客服提交申诉，并联系英雄联盟官方客服（400-6455-566）进行信息保护处理。