王者荣耀重新实名认证需通过官方指定渠道完成信息变更,本文详细拆解操作流程。主要涉及登录游戏→进入认证页面→处理信息错误→提交新资料→完成验证等环节,特别针对信息不一致、认证失败等高频问题提供解决方案。建议用户提前核对身份证号、姓名等信息准确性,避免因资料不符影响游戏功能使用。
一、登录游戏与进入实名认证页面
打开王者荣耀客户端,使用已绑定的账号登录
点击个人主页右上角"设置"图标
选择"账号与安全"选项卡
找到"实名认证"入口并点击进入(需满足累计登录30天且未认证条件)
二、重新实名认证的具体步骤
信息核对与修正
系统自动展示当前实名信息,核对姓名、身份证号、生日三要素
若发现错误,需先通过游戏内"账号与安全-实名认证-修改信息"功能修正(仅限未认证用户)
修正后需等待1-2小时系统同步完成
新资料提交流程
① 选择认证方式:人脸识别(推荐)或上传身份证正反面照片
② 人脸识别认证:
保持手机平稳,确保光线充足
按提示完成3次不同角度面部识别
系统实时比对通过后自动保存信息
③ 照片认证要求:
身份证需完全露出(不可遮挡)
照片清晰度需达300dpi以上
系统自动识别身份证信息,如有偏差需手动修正
认证结果查询
提交成功后系统显示"认证中"状态
通常30分钟内完成审核,通过后显示"已认证"
若显示"认证失败"需重新操作
三、常见问题处理方案
信息不一致导致认证失败
通过游戏内"实名认证-修改信息"修正资料
修正后需重新提交认证申请
每月最多可修改2次实名信息
人脸识别不通过处理
检查网络连接(需5Mbps以上带宽)
更换稳定光源环境
尝试使用前置摄像头重新认证
照片认证被拒处理
清除照片水印及遮挡物
确保身份证有效期在6个月以上
使用白底证件照模板重新拍摄
四、注意事项与技巧
认证时效性:新资料提交后系统自动审核,高峰期可能延迟至24小时
设备兼容性:仅支持iOS 11.0以上及Android 6.0以上系统
信息验证:建议使用本人实名手机号进行验证(非游戏内绑定手机)
认证失败重试:每日最多可提交3次认证申请
资料保存:认证成功后系统自动加密存储,不可手动修改
观点汇总
通过以上操作流程可知,王者荣耀重新实名认证需严格遵循官方指引,重点在于信息准确性与认证方式选择。建议用户优先使用人脸识别认证,该方式通过率高达98%,且可避免照片上传可能引发的隐私泄露风险。若遇到系统同步延迟问题,可通过"设置-账号与安全-实名认证-重新提交"功能强制刷新。需要特别注意的是,每月1号至15号为实名认证高峰期,建议错峰操作以提高通过效率。
相关问答
实名认证后能否修改身份证号?
答:认证成功后身份证号不可修改,需重新注册新账号
人脸识别时遇到系统卡顿怎么办?
答:关闭后台程序并确保网络稳定,可尝试切换至4G/5G网络
认证失败是否影响游戏登录?
答:未认证账号无法登录,需完成认证后方可正常使用
使用他人身份证认证会被封号吗?
答:系统采用双重验证机制,冒用他人信息将导致账号永久封禁
认证过程中如何避免信息泄露?
答:仅通过游戏内认证入口操作,不点击第三方链接
认证成功后是否需要定期更新?
答:系统每180天自动触发重新认证,用户无需主动操作
未认证账号如何恢复使用?
答:需先完成实名认证,认证通过后可恢复所有游戏功能
认证资料如何与公安系统对接?
答:通过加密传输通道对接,用户无需担忧信息安全