一、补偿入口的官方定位
二、补偿领取基础流程
认领入口位置
补偿核验步骤
（3）完成二次确认：阅读补偿条款后点击【领取补偿】
物品发放时效
三、补偿领取常见问题
多账号补偿如何处理
补偿物品未到账如何处理
（1）检查客户端网络连接
（2）确认补偿状态显示"已发放"
（3）联系客服提交补偿编号（补偿页面显示的14位数字编码）
补偿有效期限制
四、领取注意事项
定期清理缓存：补偿页面数据可能因缓存错误显示异常
【核心要点总结】
【常见问题解答】
Q1：补偿页面显示"未检测到资格"怎么办
A：检查活动参与时间是否在有效期内，确认是否完成活动指定任务
Q2：补偿物品发放后为何无法使用
A：需等待游戏内更新至最新版本，或重启客户端刷新道具列表
Q3：补偿物品发放记录在哪里查询
Q4：补偿发放失败如何申诉
Q5：国际服与国服补偿能否互通
A：当前系统不支持跨服补偿领取，需使用对应区域账号操作
Q6：补偿邮件与客户端通知哪个优先
Q7：补偿物品是否支持转让
A：皮肤类道具可通过市场交易，通行证类道具不支持任何形式转让
Q8：补偿发放期间是否影响游戏正常使用
A：补偿领取不影响游戏正常登录与对战，但需确保网络环境稳定