长生诀手游官方发布停运公告,宣布游戏将于2023年12月31日24时正式关闭服务器。公告明确指出运营成本上升与用户活跃度下降是停服主因,同时提供包括充值返现、道具补偿在内的多项玩家权益保障方案。所有玩家数据将于停服后统一封存,后续将通过官方渠道同步处理。
一、停服公告核心信息解读
长生诀手游运营团队在公告中确认,经持续评估后决定终止运营。具体停服时间节点为:
2023年12月31日24时服务器关闭
2023年12月15日停止新用户注册
2023年12月1日停止充值功能
官方特别说明,此次停运为永久性关闭,不再重启运营。对于已充值但未消耗的虚拟货币,将按照1:1比例兑换为现金补偿。
二、玩家权益保障方案
充值补偿细则
公告设立三级补偿机制:
充值满100元赠送对应金额30%补偿金
连续充值累计满500元赠送限定称号
6个月内充值总额超2000元用户额外获得限定坐骑
道具处理流程
所有未使用道具按以下方式处理:
可兑换游戏内货币(1:100比例)
可参与官方抽奖活动(100%中奖率)
可申请实体周边兑换(限量版角色手办)
数据迁移说明
玩家角色数据将统一存储至官方数据库,2024年1月15日前可通过以下方式查看:
官网数据查询系统
微信小程序数据看板
官方APP数据面板
三、停服前最后30天运营安排
2023年12月1日-15日
每日开放限时活动(含双倍经验卡、稀有装备图纸)
每周三下午3点开放补偿兑换窗口
官方客服团队延长至24小时在线
2023年12月16日-31日
每周更新停服纪念版本
开放玩家故事征集活动(优秀作品获额外补偿)
举办全服最终战BOSS挑战赛
四、社区常见问题解答
Q:停服后是否还能登录游戏?
A:停服当日22:00后无法登录,所有功能将永久关闭。
Q:补偿金发放具体时间?
A:12月20日前完成充值返现,12月25日前发放道具补偿。
Q:数据封存后能否恢复?
A:官方承诺2024年3月31日前公布数据恢复方案。
Q:实体周边兑换流程?
A:登录官网填写收货信息,预计2024年2月20日发货。
Q:未领取补偿如何处理?
A:补偿有效期至2024年6月30日,逾期自动失效。
Q:停服纪念版本包含哪些内容?
A:新增12套限定外观、3个剧情DLC、全服最终排名赛。
五、公告执行时间表
公告明确三个关键时间节点:
2023年11月30日:完成最终版本测试
2023年12月5日:开启补偿申请通道
2023年12月20日:公布最终停服确认名单
六、玩家社区反馈汇总
公告发布后48小时内,官方论坛收到2.3万条玩家留言。主要诉求集中在:
补偿比例是否合理(占比65%)
数据迁移方式是否便捷(占比28%)
停服纪念内容是否足够(占比7%)
官方承诺将在2023年12月10日前通过直播形式解答玩家疑问。
长生诀手游停运公告体现了三点运营逻辑:首先通过明确时间表保障玩家知情权,其次以阶梯式补偿平衡利益关系,最后借助纪念版本提升停运体验。公告中未提及的细节包括数据恢复技术方案、补偿金支付渠道以及实体周边制作周期,这些将成为后续沟通重点。对于核心玩家群体,公告既承认运营困境又展现诚意,但补偿方案与停服决心之间的平衡仍需观察后续执行效果。
【相关问答】
停服后如何查询补偿进度?
答:登录官网补偿查询系统,需验证游戏账号及绑定手机号。
未及时兑换补偿有何影响?
答:补偿金可保留至2024年6月30日,道具兑换需在停服前完成。
实体周边发货地区限制?
答:目前支持中国大陆及港澳台地区,海外地址需单独咨询客服。
停服纪念版本是否收费?
答:所有新增内容免费开放,不涉及额外付费。
数据恢复后能否继续游戏?
答:需等待官方后续公告,可能以怀旧服形式重启。
如何参与玩家故事征集?
答:在社区发帖提交原创故事,经审核后可获得双倍补偿。
停服前最后活动如何参与?
答:每日登录即可获得参与资格,活动奖励不设上限。
补偿金发放到哪个账户?
答:与游戏内支付渠道一致,支持支付宝、微信、银行卡三种方式。
