官方公告平台
合作媒体发放
社区资源整合
二、兑换码使用技巧与防骗指南
兑换码输入规范
仅支持中文/英文输入（全大写或首字母大写）
禁止空格分隔（如X7X8A9B0C需连续输入）
每日可兑换3次（官方服务器维护期间暂停）
高风险渠道识别
① 查看平台备案信息
② 检查兑换码格式（官方码为8-12位字母数字组合）
③ 联系客服验证码有效性
兑换码时效管理
活动码24小时有效（如8月18日00:00-24:00）
角色专属码永久有效（胡桃、钟离等已上线角色）
资源包码7天内可兑换
三、兑换码联动活动攻略
满成就兑换码
活动任务绑定
跨平台同步机制
四、常见问题与解决方案
兑换码输入错误提示
错误类型：输入长度不足/格式错误
兑换码被占用处理
联系客服提交截图（兑换码界面截屏+游戏ID）
资源未到账排查
检查游戏内时间是否为北京时间
确认账号未处于封禁状态
重新登录游戏服务器
【常见问答】
Q1：兑换码可以分享给朋友使用吗
A：官方规定每个兑换码仅限本人使用，分享将导致码失效。
Q2：兑换码有地区限制吗
Q3：兑换码能兑换已下架角色吗
A：仅限当前游戏内可获取的角色，已停服角色的兑换码已失效。
Q4：兑换码输入时提示"服务器繁忙"怎么办
A：建议等待15分钟后重试，或通过游戏内客服提交工单。
Q5：兑换码是否影响账号安全
A：正规兑换码无安全风险，但需避免输入个人密码等敏感信息。
Q6：如何确认兑换码是否已使用
A：兑换成功后，可在游戏内"我的奖励"界面查看历史记录。
Q7：非官方渠道的虚假兑换码特征
Q8：兑换码领取次数有上限吗