一、联系客服申诉
打开游戏客户端，点击左上角「帮助与反馈」进入客服页面；
选择「账号问题」-「荣誉等级异常」提交申诉；
附上近期游戏截图、登录记录等证据，说明问题发生时间；
客服通常会在24-72小时内反馈处理进度。
注意：需确保账号无违规记录，否则申诉可能被驳回。
二、检查账号状态
登录游戏后，在个人主页查看「账号状态」提示；
若显示「账号异常」需先解除限制（如验证身份）；
解除异常后尝试重新累计活跃度。
数据恢复时间取决于异常处理速度，建议优先处理账号问题。
三、重置数据恢复
若客服确认是系统错误，可通过以下步骤恢复：
进入游戏设置-「账号与安全」-「重置游戏数据」；
选择「荣誉等级重置」并确认操作；
重启客户端后，荣誉等级将恢复至重置前状态。
此操作不可逆，需确保当前等级已达到安全阈值。
四、参与活动快速积累
荣誉等级与活跃度直接相关，可通过以下活动加速恢复：
每日完成10场排位赛，可获得30点活跃度；
参与周常任务（如击杀20个敌方英雄），额外奖励50点；
在赛季初或版本更新期间，官方常推出「荣誉等级翻倍」活动。
建议优先选择排位赛积累，效率最高且不受匹配模式限制。
五、避免异常登录设备
频繁切换登录设备或使用外挂可能导致数据丢失：
禁用第三方插件及外挂软件；
仅使用本人身份证验证的账号登录；
在稳定网络环境下游戏，避免断线重连。
异常登录超过3次将触发账号保护机制，需重新绑定设备。
六、等待系统自动修复
部分荣誉等级异常会随版本更新自动修复：
检查游戏版本是否为最新（设置-关于英雄联盟）；
等待官方补丁修复数据问题（通常在版本更新后48小时内）；
若未修复，需重新提交申诉。
此方法适用于非人为导致的系统错误。
【常见问题解答】
Q1：荣誉等级恢复后数据会丢失吗
A：重置数据仅恢复等级，不会删除英雄、皮肤等资产。
Q2：活动积累活跃度有上限吗
A：单日活跃度上限为150点，需分多日完成。
Q3：异地登录导致等级归零怎么办
A：需通过客服申诉解除异地登录限制。
Q4：重置数据后如何避免再次归零
A：绑定本人设备并定期完成周常任务。
Q5：恢复时间需要多久
A：客服处理约48小时，活动积累需持续3-5天。