一、解除7小时防沉迷的适用条件
未成年人用户需完成以下任一条件
每周完成3次"学业任务"(包括作业、阅读等),累计7天可提前解封
自然到期后自动解除(每周五0点恢复4小时游戏时间)
成年用户需提供以下材料
身份证正反面照片(需清晰可见)
近期免冠照(需与身份证信息一致)
工作证明或社保缴纳记录(可选辅助材料)
二、未成年人提前解封操作指南
学业任务完成流程
① 进入游戏内"成长体系"界面
② 选择"防沉迷任务"模块
③ 每日完成指定学习时长(建议使用学习类APP同步记录)
④ 连续7天达标后自动解锁
异地登录解封技巧
① 使用非原登录设备(需与实名设备不同)
② 在新设备完成实名认证
③ 需间隔24小时以上操作
三、家长监管设置优化方案
智能设备管控设置
① 手机设置"屏幕使用时间"(需关闭青少年模式)
② 定制每日游戏时段(建议不超过1.5小时)
③ 启用"家长远程管控"功能
家庭共享设备管理
① 创建独立账号(需绑定家长身份)
② 设置子账号游戏权限(每日0-2小时)
③ 定期检查设备使用记录
四、成年人身份验证全流程
实名认证升级步骤
① 进入"设置-账号安全"页面
② 点击"实名认证升级"
③ 上传指定材料(需人工审核)
④ 审核通过后获得永久解封资格
特殊情况处理
身份证过期:需在"我的-实名认证"更新
材料模糊:联系客服发送补充材料
审核失败:需等待15个工作日重新申请
五、设备切换注意事项
多设备登录规则
① 同一身份证最多绑定3台设备
② 每次切换需间隔6小时以上
③ 跨平台设备需单独认证
游戏记录异常处理
① 频繁切换设备触发风控
② 需提供设备使用证明(如校园网记录)
③ 异常登录需重新提交材料
解除7小时防沉迷需根据用户身份选择对应方案,未成年人应优先完成学业任务,成年人需及时完成实名认证升级。家长可通过智能设备管控实现有效监管,设备切换需遵守间隔规则。建议每周检查账号状态,提前准备认证材料,避免因材料不全影响解封进度。
相关问答:
未成年人解封后每天能玩多久?
答:每周五0点恢复4小时,周末延长至2小时,需配合完成每周任务。
家长如何查看孩子游戏记录?
答:登录家长监护平台,在"游戏报告"中查看详细时段和消费记录。
身份证信息有误如何处理?
答:在"账号安全"页面提交修正申请,需提供户口本或派出所证明。
解封后设备切换需要多久?
答:每次切换需间隔6小时以上,同一身份证最多绑定3台设备。
拒绝实名认证会怎样?
答:账号功能受限,无法登录游戏或进行交易,需尽快完成认证。
跨境使用是否影响解封?
答:境外IP登录需额外验证,建议使用国内网络环境。
游戏时间如何调整?
答:在"设置-游戏时间"中设置每日时段,最多可设2个时段。
账号异常登录如何处理?
答:通过"安全中心"提交申诉,需提供设备使用证明和通话记录。
