原神玩家若需更改实名认证信息，需通过游戏内设置页面的实名认证入口操作。本文将详细说明从登录账号到完成修改的全流程，包括退出登录、重新绑定手机号、验证身份等关键步骤，并提醒注意事项及常见问题处理方式。
一、更改实名认证前的准备工作
检查当前实名状态
进入游戏主界面，点击右上角头像进入个人中心，查看实名认证是否已绑定。若未绑定或信息错误，需立即修改。
准备新实名信息
确保新手机号已开通网络，且本人身份证号与实名信息一致。部分服务器可能要求实名信息与账号注册地一致，需提前确认。
退出账号并重新登录
修改实名需先退出原账号，避免登录限制影响操作。
二、登录游戏并进入设置页面
重新登录账号
使用新手机号或原登录方式进入游戏，若提示“账号异常”，需联系客服解除限制。
定位实名认证入口
在个人中心点击“设置”按钮，选择“账号与安全”或“实名认证管理”选项。
三、实名认证信息修改流程
选择“修改实名信息”
进入认证页面后，点击“修改”按钮，系统将提示删除原有实名记录。
输入新实名信息
按照提示填写身份证号和手机号，注意身份证号码需核对18位数字，输入错误会导致验证失败。
完成人脸识别验证
根据页面指引进行人脸识别，确保光线充足且面部无遮挡。若识别失败，可尝试重新登录或等待5分钟后再试。
四、修改后的账号使用注意事项
重新绑定游戏服务
实名修改后，需重新绑定云存储、付费绑定手机等关联服务。
确认服务器归属
部分国际服或地区服要求实名信息与服务器匹配，跨区修改可能导致账号锁区。
检查福利领取状态
部分游戏内活动（如福利码、限时奖励）需实名认证通过后才能领取，修改后需重新申请。
五、常见问题与解决方法
实名信息修改后无法登录怎么办？
检查手机号是否接收验证码，若未收到需联系游戏客服或重新绑定手机号。
身份证号输入错误多次后无法修改
需等待24小时后重试，或联系客服申请人工处理。
未成年人账号如何修改实名？
需由监护人协助完成人脸识别验证，并提交身份证明文件至客服审核。
观点汇总
更改原神实名认证需通过游戏内设置页面完成，操作流程包括退出登录、绑定新手机号、实名信息录入及人脸识别验证。注意事项包括实名信息需与服务器归属地一致、修改后需重新绑定关联服务，以及未成年人账号需监护人协助。若遇验证失败或账号异常，建议优先联系客服处理。
常见问答
实名认证修改后是否需要重新绑定所有游戏服务？
是的，云存储、付费绑定手机等功能需重新绑定新实名信息。
能否更改实名认证的手机号？
可以，但需确保新手机号与身份证号归属地一致。
修改实名需要重新下载游戏吗？
不需要，直接登录原账号并进入设置页即可操作。
境外玩家如何更改实名认证？
需使用国内手机号完成实名绑定，部分服务器不支持境外身份证。
实名认证修改后能否恢复原信息？
不可恢复，建议提前备份原实名信息。
未成年人账号修改实名需要什么材料？
需监护人提供身份证、户口本及账号截图，提交至客服审核。
修改实名期间账号会被封禁吗？
正规操作不会封禁，但若频繁尝试错误信息可能触发风控机制。
实名认证与游戏内昵称是否有关联？
无直接关联，昵称可单独修改。