一、游戏内手动解除绑定操作指南
进入个人主页界面
点击游戏右下角「我的」按钮，在个人主页顶部可查看当前绑定状态。若显示「已绑定情侣」标识，则表示存在绑定关系。
打开社交关系设置
在个人主页底部菜单栏选择「社交」选项，进入后点击「情侣关系」子项。此时系统会自动调取当前绑定对象信息。
执行解除绑定操作
点击「解除绑定」按钮后，系统将弹出二次确认界面。确认操作后需等待24小时冷却期，期间无法重复操作。
冷却期结束后验证
完成冷却期后，返回社交关系界面即可查看绑定状态是否已更新。若显示「未绑定」状态，则解除成功。
二、客服申诉解除绑定流程
准备申诉材料
登录《和平精英》官网客服通道，在「账号问题」分类中选择「情侣关系解除」选项。需提交以下材料：
游戏内绑定截图（需包含双方ID和绑定时间）
账号注册时使用的实名认证信息
近期登录设备IP地址证明
提交申诉申请
填写申诉表单时需详细说明解除原因，建议说明具体时间（如「2023年X月X日X时X分」）和绑定异常情况。提交后系统将在48小时内处理。
查询处理进度
通过游戏内客服入口或官网申诉页面，输入申诉编号查询处理状态。处理完成将收到邮件通知。
三、解除绑定注意事项
亲密值清零规则
解除绑定后，双方游戏内积累的亲密值会清零。已获得的情侣专属称号和皮肤奖励可保留至赛季结束。
匹配机制调整
解除后双方将不再获得情侣匹配加成，但原有好友匹配权重仍保留。建议解除后间隔24小时再尝试匹配。
设备绑定影响
若使用手机登录，需在解除后重新进行设备验证。更换绑定手机需重新提交实名认证材料。
四、解除后的影响分析
赛季奖励保留
当前赛季内获得的情侣专属奖励（如赛季通行证、双倍积分等）不受影响，可正常领取。
亲密行为限制
解除后无法进行情侣专属互动行为（如发送爱心、组队优先匹配等），但普通组队功能不受影响。
跨平台绑定处理
若存在PC与手机端跨平台绑定，需分别在不同平台进行解除操作。
五、常见问题解答
解除后是否影响匹配机制？
解除后双方将不再享受情侣匹配加成，但原有好友匹配权重保留。
是否有解除次数限制？
个人账号每月最多可解除3次情侣绑定，超过次数需等待7天冷却期。
如何验证当前绑定状态？
在个人主页点击「社交」→「情侣关系」即可查看实时绑定信息。
解除后亲密值如何处理？
双方游戏内所有亲密值清零，已获得的情侣称号和皮肤保留至赛季结束。
解除需要多长时间生效？
游戏内操作即时生效，客服申诉需等待48小时处理。
是否可以解除未满24小时的绑定？
系统允许在绑定后12小时内随时解除，超过12小时需等待24小时冷却期。
解除后能否重新绑定？
冷却期结束后可重新进行绑定操作，但需满足游戏规定的匹配次数要求。
解除是否影响游戏内排名？
解除操作不影响个人段位和排名，仅影响情侣专属活动参与资格。
通过以上方法可知，《和平精英》解除情侣绑定需根据操作场景选择合适途径。游戏内手动解除适用于紧急情况，但存在24小时冷却期限制；客服申诉流程完整但处理周期较长。建议玩家提前规划解除时间，避免影响赛季活动参与。解除后需注意匹配机制变化，合理调整游戏策略。对于频繁解除的玩家，建议间隔至少3天再进行操作，避免触发系统防沉迷保护机制。
相关问答：
解除后是否可以立即重新绑定？
需等待24小时冷却期结束后方可重新绑定。
解除操作会影响游戏内排名吗？
不会影响个人段位和排名，仅影响情侣专属活动参与。
解除前如何查看当前亲密值？
在情侣关系界面可查看实时亲密值和绑定状态。
解除后如何恢复普通好友匹配？
原有好友匹配权重保留，无需额外操作。
解除操作需要消耗游戏内道具吗？
无需消耗任何游戏内货币或道具，纯系统流程操作。
解除后是否影响赛季通行证领取？
不影响领取权限，但部分情侣专属奖励可能无法获得。
解除前如何获取完整奖励？
建议在赛季中期解除，确保能领取到大部分情侣专属奖励。
解除后如何验证是否成功？
通过游戏内社交界面查看绑定状态，或等待客服确认邮件。