和平精英账号转赠是游戏内允许的账号权益转移操作，需通过官方指定流程完成。本文详细解析转赠条件、操作步骤及常见问题，帮助玩家高效完成账号交接。
一、账号转赠前的基础准备
账号实名认证
需确保账号已完成手机号与身份证双重实名认证，未认证用户无法进入转赠申请页面。认证流程需在游戏内「设置-账号安全」完成，耗时约3-5个工作日。
权益状态检查
登录游戏后进入「我的-账号权益」查看：
账号是否处于正常使用状态（无封禁/冻结）
是否包含皮肤、道具等虚拟资产
是否参与过近期转赠操作（间隔需≥30天）
接收方资质要求
接收账号需满足：
同平台注册≥30天
已完成基础实名认证
近6个月无违规记录
二、官方转赠操作流程详解
创建转赠申请
进入「我的-账号权益-转赠申请」，填写接收方手机号及验证码。系统将发送包含6位动态验证码的短信至接收方账户。
接收方确认
接收方需在24小时内完成以下操作：
① 登录游戏点击「接收转赠」
② 输入验证码及转赠协议条款
③ 确认接收资产清单（含皮肤、金币等）
审核与发放
系统将在1-3个工作日内完成审核：
审核通过后自动发放资产
审核失败将收到具体原因说明
资产到账需等待48小时至7天不等
三、转赠过程中的风险规避
资产确认机制
建议在转赠前通过游戏内「我的-我的资产」导出资产明细，接收方需逐项核对：
皮肤名称与展示图
道具数量与有效期
金币/钻石余额
账号安全设置升级
转赠完成后立即执行：
① 修改登录密码（建议使用8位数字+字母组合）
② 开启双重验证（短信+人脸识别）
③ 清除缓存并重置设备指纹
争议处理流程
若出现资产到账延迟或争议：
① 收集交易截图（含时间戳）
② 通过游戏内「客服-转赠申诉」提交
③ 联系官方客服热线400-800-9111
四、特殊转赠场景处理
多账号合并转赠
需先通过「设置-账号合并」将多个账号资产整合至主账号，合并后才能进行转赠操作。
未成年人账号处理
转赠需双方均已完成18岁实名认证
未成年人资产仅能转移至直系亲属账号
需提交关系证明文件（如户口本）
跨平台转赠限制
当前仅支持PC端与手机端同账号体系内的转赠，不同游戏平台账号无法互通。
和平精英账号转赠需严格遵循官方流程，建议操作前完成实名认证与资产确认。接收方应主动完成安全设置升级，避免账号风险。争议处理需及时提交证据，注意保留相关截图与沟通记录。转赠成功后建议进行账号安全审计，定期检查登录记录。
【常见问题解答】
Q1：转赠期间账号登录会受限吗？
A：转赠审核期间账号可正常登录，但无法进行充值或大额交易操作。
Q2：转赠后原账号的皮肤会消失吗？
A：所有虚拟资产将转移至接收方账号，原账号资产清零。
Q3：如何查询转赠进度？
A：登录游戏后进入「我的-账号权益-转赠记录」查看状态。
Q4：接收方可以二次转赠吗？
A：需等待30天冷静期后重新申请，且仅限原接收方操作。
Q5：转赠失败能重新申请吗？
A：失败后需间隔15天才能再次提交申请。
Q6：海外地区账号能否参与转赠？
A：需使用国内手机号注册且IP归属地为中国大陆。
Q7：转赠后原账号的段位会保留吗？
A：段位等级、经验值等属性将转移至接收方账号。
Q8：如何处理转赠后的账号纠纷？
A：需在7日内通过官方客服渠道提交申诉，超时视为自动放弃。