一、实名认证官网入口官方说明
官网入口定位
王者荣耀实名认证统一由腾讯游戏安全中心管理,官网入口位于https://yz.mattics.com/,页面显示"腾讯游戏实名认证系统"标识。需注意与第三方仿冒网站区分,官方页面采用HTTPS加密协议。
认证系统功能模块
认证页面包含"实名认证""设备绑定""异常处理"三大核心模块。实名认证支持姓名、身份证号、人脸识别三重验证,设备绑定可关联登录手机与硬件设备。异常处理提供账号解绑、信息修改等自助服务。
实名等级体系说明
认证等级分为普通、白银、黄金、铂金、钻石五个阶段,等级越高可解锁的福利越多。黄金级以上玩家可参与限定皮肤抽奖、专属活动报名,铂金级获得服务器优先匹配权。
二、实名认证操作全流程
基础认证步骤
① 打开官网入口后选择"实名认证"选项
② 输入游戏内注册的姓名和身份证号
③ 根据页面指引完成人脸识别验证
④ 系统自动生成认证报告(约需3-5分钟)
信息核验技巧
建议使用近期1个月内拍摄的证件照,光线需充足避免过暗。身份证号输入错误将导致认证失败,可点击"重新提交"修正。人脸识别需保持头部居中,与摄像头距离30-50cm。
异常情况处理
认证失败常见原因包括:身份证过期、人脸比对不通过、设备网络异常。建议先检查证件有效期,关闭其他占用摄像头程序,更换5GHzWiFi或移动数据重试。
三、实名认证后的权益管理
权限开通时间
认证完成次日0点起生效,部分高级功能(如战令通行证)需等待48小时审核。未成年人认证成功后,系统将自动开启防沉迷时段提醒。
信息修改流程
已认证信息修改需提交人工审核,提交材料包括:新身份证正反面照片、手持身份证照、身份证与旧证件的比对说明。审核周期为1-3个工作日。
账号安全防护
实名认证后系统将自动启用设备锁功能,需绑定至少3台设备才能修改登录密码。建议定期在"安全中心"更新设备信息,避免非本人设备登录。
四、实名认证与游戏权益关联
皮肤获取通道
黄金级以上玩家每月可领取限定皮肤体验券,钻石级获得双倍积分获取皮肤的概率。特殊活动期间,铂金级玩家可参与皮肤碎片兑换。
活动参与资格
实名认证是参与"城市战令""皮肤设计大赛"等官方活动的必要条件。未认证账号无法领取累计登录奖励,也无法使用战队贡献兑换皮肤。
赛事报名权限
省级以上电竞赛事报名需提供实名认证报告,认证信息将同步至国家体育总局电竞中心备案。认证等级直接影响选手评级和奖金池分配。
实名认证是保障游戏生态健康的重要机制,通过规范玩家身份信息管理,有效遏制未成年人沉迷和黑产操作。建议玩家及时完成认证并关注等级提升,充分利用认证带来的专属权益。认证过程中需注意个人信息保护,避免在非官方渠道提交证件照片。
常见问题解答:
Q1:实名认证需要本人操作吗?
A1:必须由身份证持有人本人完成人脸识别验证,未成年人需监护人协助。
Q2:认证后能否更改游戏内昵称?
A2:昵称修改不受认证等级限制,但需支付10元道具费用。
Q3:设备绑定需要物理接触手机吗?
A3:首次绑定需在设备上完成扫码操作,后续可通过系统推送完成。
Q4:异地登录如何处理?
A4:需提前在官网绑定新设备,否则会触发安全验证流程。
Q5:未成年人认证后如何调整游戏时间?
A5:家长可通过"腾讯家庭守护平台"设置每日游戏时长限制。
Q6:认证信息泄露如何处理?
A6:立即联系腾讯客服(95007)冻结账号,并向网信办举报。
Q7:港澳台地区如何认证?
A7:需使用内地身份证进行实名认证,港澳台居民需提供居住证。
Q8:海外服务器账号如何认证?
A8:需通过境外合作平台完成认证,具体流程以当地政策为准。