官方发布《疯狂赛车》关停补偿方案公告,明确玩家可通过游戏内渠道领取停服补偿。公告涵盖补偿发放规则、领取条件及后续操作指引,要求玩家在指定时间内完成领取。补偿内容包含虚拟货币、限定道具及活动奖励,具体细则需结合玩家账号状态与游戏历史消费记录核算。
一、补偿方案核心内容解析
《疯狂赛车》关停补偿以“全额返还未消耗资源”为原则,针对不同等级玩家提供差异化补偿。
补偿类型与比例
普通玩家:账户内虚拟货币全额返还,未兑换道具折算为等值代币
高级会员:额外赠送30%消费金额对应的虚拟货币
青铜至钻石段位玩家:赠送对应等级的限定皮肤体验卡(有效期30天)
消费满500元玩家:额外赠送1个稀有改装部件
发放时间与渠道
补偿分三批次发放:关停前7天完成领取的玩家可获得基础补偿;关停后15天内完成领取的额外赠送20%代币;逾期未领取视为放弃。补偿通过游戏内邮件自动发放,需确保邮箱地址与注册信息一致。
二、领取流程与操作指南
玩家需在关停前登录游戏完成身份验证,按以下步骤操作:
登录验证
关闭游戏缓存后重新登录,系统将自动检测账号状态并生成补偿核算页面
核对信息
在补偿中心确认虚拟货币数量与附加奖励清单,发现异常可提交客服工单复核
提交申请
填写联系方式(仅用于发放补偿),勾选需要领取的限定道具
领取确认
系统将在24小时内完成审核,补偿邮件发送至绑定的第三方支付平台账户
三、补偿领取注意事项
账号安全维护
关停期间禁止修改绑定手机号与支付密码,防止他人冒领
道具使用限制
限定皮肤体验卡需在活动期间使用,过期未消耗部分不补发
跨平台补偿
同一身份证注册的多个账号可合并领取,但需单独提交申请
争议处理流程
对核算结果有异议的玩家,需在关停后30天内提交消费记录截图至官方申诉通道
四、停服前最后活动安排
关停前开放“时光回溯”特别活动,玩家可通过以下方式获取额外补偿:
竞技场挑战赛
连续3天进入前100名可获得双倍代币奖励
道具合成任务
完成限定改装部件合成任务可解锁隐藏皮肤
组队任务奖励
5人以上组队完成特定路线竞速,全员获得专属头像框
五、玩家常见问题解答
补偿发放延迟是否影响权益?
系统处理高峰期可能出现延迟,建议提前3天操作,逾期未到账可联系客服核查
未消费的钻石是否全部返还?
钻石按实际使用比例返还,已兑换的道具不计入补偿范围
关停后还能登录游戏吗?
停服后仅开放补偿领取通道,无法进行新游戏操作
跨区账号如何领取补偿?
需提供境外支付凭证与身份证明,审核周期延长至15个工作日
补偿代币能否提现?
代币仅限游戏内使用,不开放提现功能
未成年人账号如何处理?
需监护人提供身份证明后,可代为领取补偿
停服前充值未到账如何处理?
请在关停后7天内联系支付平台发起退款申请
【观点汇总】
《疯狂赛车》关停补偿方案体现了三个核心原则:一是保障玩家资产安全,二是简化领取流程,三是设置合理时间缓冲。补偿内容兼顾基础返还与激励措施,通过限定道具与活动奖励维持玩家粘性。建议玩家重点关注补偿核算时间节点,及时处理异常账号状态,合理规划道具使用。对于有跨国领取需求的用户,需提前准备完整身份证明文件。
【相关问答】
补偿代币是否需要额外激活?
代币自动激活,登录游戏后可直接使用
体验卡到期后能否购买永久皮肤?
体验卡仅限展示使用,无法直接转化
是否允许补偿与活动奖励叠加?
同一账号不可重复领取
客服联系方式如何获取?
在游戏内设置-帮助中心查看24小时在线客服
补偿发放记录在哪里查询?
账户中心-补偿记录-查看历史发放明细