一、卸载前基础准备
关闭网络连接与后台进程
在卸载前需关闭移动数据及WiFi，避免云端数据同步干扰卸载流程。同时进入手机设置-应用管理，找到《原神》并强制停止所有运行进程。
云端存档转移（可选）
若需保留游戏进度，需提前通过游戏内设置导出云存档。进入游戏主界面-设置-账号信息-云存档管理，选择导出至指定邮箱或本地存储。
二、系统级卸载操作
应用商店强制卸载
安卓用户：打开应用商店搜索《原神》，点击卸载后确认。iOS用户：进入设置-应用与设备管理，找到游戏后选择卸载。
手动删除残留文件
卸载后需手动清理以下残留：
应用数据目录：/data/data/com.mhonyo.genshin
暂存目录：/storage/emulated/0/Android/data/com.mhonyo.genshin/files
系统级缓存：/system/data/com.mhonyo.genshin
三、深度清理与数据清除
使用专业清理工具
推荐使用手机管家类APP（如360手机助手、Clean Master），通过「深度清理」功能扫描残留文件。重点清理：
暂存缓存（通常占存储空间30%-50%）
未删除的日志文件（.log结尾）
遗留的数据库文件（.db结尾）
云端存档删除（可选）
返回云存档管理界面，选择已导出的存档文件进行删除操作。删除后需重新从游戏内导入存档。
四、数据安全注意事项
隐私信息清除
卸载前需在设置中删除游戏关联的账号信息，包括：
游戏内绑定手机号
支付账户关联信息
隐私权限授权记录
后台进程管理
定期检查设置-应用管理-后台运行，关闭与游戏相关的异常进程，特别是持续占用内存的「游戏守护」类服务。
五、二次验证与测试
残留检测测试
卸载完成后，使用手机存储分析工具（如APKPure）扫描系统目录，确认残留文件是否完全清除。
隐私权限验证
重新安装游戏后，检查设置中是否仍有未关闭的权限请求，重点处理定位、通讯录等非必要权限。
彻底卸载《原神》需遵循「系统卸载+手动清理+数据验证」三步法，重点处理云端存档、系统级数据库及隐私信息。建议结合专业清理工具与手动检测，确保存储空间完全释放。对于敏感用户，可采取「导出存档-彻底删除-二次验证」的流程，最大限度降低数据残留风险。
常见问题解答：
卸载后存储空间未减少怎么办？
答：需同时清理系统缓存（设置-存储-清理缓存）及第三方应用残留。
能否保留云存档继续游戏？
答：可导出存档后重新安装，但需确保手机型号与系统版本一致。
如何彻底清除账号关联信息？
答：需同时删除游戏内账号，并通过游戏官网的「账号安全中心」解除绑定。
卸载后出现应用闪退怎么办？
答：需清理应用商店缓存（设置-应用商店-清除缓存）。
能否卸载后通过原装APK重新安装？
答：建议通过官方渠道安装，避免非官方APK带来的兼容性问题。
如何检测是否有残留进程？
答：使用任务管理器查看后台运行，重点检查与游戏相关的异常服务。
卸载后存储空间仍有占用怎么办？
答：需检查系统分区（/system）是否有残留文件，可用手机维修软件扫描。
能否卸载后通过云存档恢复数据？
答：需在重新安装时选择「从云恢复」选项，并确保网络连接正常。