【系统配置不足导致无法启动】
部分用户因硬件配置未达官方最低要求，导致游戏无法正常加载。PC端官方最低配置要求为：处理器需Intel Core i5-8250U或AMD Ryzen 3 3300X等效处理器，内存需8GB，显卡需NVIDIA GTX 1060 6GB或AMD RX 580 8GB。建议通过"设置-关于游戏"查看具体需求。若配置接近标准值但仍有异常，可尝试关闭高画质选项或降低帧率设置。
【显卡驱动版本不兼容】
显卡驱动过旧或版本不匹配是常见问题。NVIDIA用户可通过GeForce Experience自动更新，AMD用户需访问官网下载最新Radeon驱动。更新时需关闭其他图形软件，建议在设备管理器中检查驱动版本（显卡-属性-驱动程序-版本）。部分用户反映Windows 11系统需安装特定补丁，可通过设置-更新与安全-Windows更新手动获取。
【防火墙或安全软件拦截】
杀毒软件或防火墙设置可能误判游戏程序。在任务管理器中结束所有安全软件进程后重试，若仍无法启动，需在防火墙设置中添加游戏执行文件（位于C:\Program Files\Genshin Impact）的入站规则。部分企业网络用户需联系IT部门解除端口23215-23245的封锁。
【系统权限缺失】
以管理员身份运行游戏可解决权限相关错误。右键点击原神启动程序，选择"以管理员身份运行"，同时确保在系统安全设置中已授予"允许程序运行为管理员"权限。针对Windows 10/11系统，需在设置-账户-家庭和其他用户中确认当前账户具有管理员权限。
【游戏文件损坏或版本冲突】
文件损坏可通过Steam或 Epic Games库中的修复工具自动检测。打开游戏库，右键选择"属性-本地文件-验证游戏完整性"。若使用第三方加速器，需先禁用后重试。版本冲突问题多见于更新后首次启动，建议在游戏更新日志中确认无重大系统兼容性变更。
【磁盘空间不足】
游戏安装包需约100GB可用空间，系统盘剩余空间低于20GB时可能引发异常。可通过Steam库管理转移游戏文件至其他分区，或清理临时文件（运行cleanmgr命令）。SSD用户需注意文件碎片化问题，可使用优化工具进行磁盘整理。
原神PC端无法启动需从硬件兼容性、系统权限、软件冲突三个维度系统排查。优先检查显卡驱动和内存配置，其次处理防火墙设置与权限问题，最后通过文件验证修复系统级错误。建议用户建立问题日志（包括错误代码、发生时间、操作步骤），以便快速定位具体问题。
问答
Q1：如何确认显卡是否达到要求？
A：在设备管理器中查看显卡型号，通过GeForce Experience/AMD Radeon软件查询显卡规格。官方提供在线配置检测工具（需在游戏官网下载）。
Q2：更新驱动后可能出现其他问题吗？
A：部分用户反馈高DPI缩放设置异常，需在显示设置-缩放与布局中调整设置为125%。
Q3：如何处理蓝屏错误代码0x0000003B？
A：需检查内存条接触不良，建议重插内存或使用内存测试软件进行诊断。
Q4：手机版和PC版存档可以互通吗？
A：官方明确表示双端存档数据独立，建议分别备份两个平台的存档文件。
Q5：游戏在夜间启动失败怎么办？
A：检查CPU和显卡的功耗模式，在设备管理器中为显卡设置"高性能"优先级。
Q6：如何禁用第三方加速器？
A：卸载加速器程序后，在防火墙设置中删除相关程序规则，重启系统生效。
Q7：游戏文件损坏如何手动修复？
A：下载MD5校验值工具，对比游戏安装包与服务器校验码是否一致，若不符则需重新下载。
Q8：遇到黑屏无响应如何处理？
A：按Ctrl+Alt+Delete打开任务管理器，结束游戏进程后从游戏库重新启动。若持续发生，需卸载重装游戏。