一、进入游戏设置界面
打开王者荣耀客户端,点击底部菜单栏的【设置】图标
在设置页面找到【账号与安全】选项并进入
选择【安全设置】模块中的【人脸识别】功能入口
(操作路径适用于最新版本客户端,旧版本需在【登录】界面直接进入)
二、关闭人脸识别功能
点击【关闭人脸识别】按钮,系统将弹出身份验证提示
根据提示完成以下任一验证方式:
使用绑定手机号接收验证码
通过已验证的支付方式完成验证
确认关闭后,游戏内登录将恢复传统密码验证方式
(需注意:关闭后仍需保持游戏内账号安全,建议定期修改登录密码)
三、验证身份异常处理
首次关闭时若提示"身份信息异常"
检查是否使用第三方设备登录
尝试更换网络环境重新验证
人脸识别状态显示"等待验证"
确保摄像头未被遮挡
保持光线充足环境进行验证
验证失败超过3次将锁定账号
需联系客服人工审核处理
四、关闭后的使用影响
游戏登录流程简化为密码验证
需每日完成1次设备安全验证
账号安全等级降低风险提示
(建议开启双重验证功能提升安全性)
五、安全注意事项
关闭人脸识别后仍需定期登录游戏
禁止向他人泄露关闭验证的验证码
若需重新开启,需先完成实名认证
账号异常登录将触发二次验证机制
关闭人脸识别功能需通过官方验证流程确保账号安全,建议仅在非公共设备使用时临时关闭。关闭后应配合其他安全设置(如双重验证)提升账号防护等级,避免因验证方式单一导致账号风险。根据官方指引,关闭操作不影响正常游戏体验,但需承担因验证方式变更带来的潜在安全责任。
常见问题解答:
关闭人脸识别后是否需要重新实名认证?
答:实名认证状态不变,但需重新进行人脸信息绑定
使用模拟器登录会触发什么验证?
答:会强制开启双重验证,需通过手机接收验证码
账号被锁定如何申诉恢复?
答:通过游戏内客服提交身份证明材料审核
关闭后登录延迟是否正常?
答:可能出现0.5-1秒的验证流程延迟
其他设备登录是否需要验证?
答:首次登录其他设备需完成人脸验证
如何恢复默认验证方式?
答:在安全设置中重新开启人脸识别功能
关闭后是否影响排位赛?
答:不影响游戏功能,但登录流程略有变化
实名认证失效怎么办?
答:需重新绑定身份证信息完成认证流程