玩家若需查询王者荣耀违规记录或进行申诉，可通过游戏内设置页面或官网违规申诉入口两种方式操作。前者适用于查看近期违规详情，后者支持提交申诉材料并跟进处理进度，具体流程需根据违规类型和严重程度选择对应渠道。
一、游戏内违规记录查询步骤
进入王者荣耀主界面后，点击左上角头像进入个人主页，点击底部“设置”按钮。在设置页面中找到“游戏记录”选项，进入后选择“违规记录”标签页。系统会展示近30天内所有违规行为，包括违规时间、类型（如语言辱骂、外挂举报等）及处理结果。若发现异常记录，可点击对应条目查看详细日志，并保存截图作为申诉证据。
二、王者荣耀官网违规申诉入口
访问王者荣耀官方网站（需使用电脑端），在底部导航栏找到“玩家服务”入口，点击进入后选择“违规申诉”选项。根据提示填写账号信息、违规行为描述及申诉理由，上传相关证据（如聊天记录、录像片段等）。提交后需等待客服审核，处理周期通常为3-7个工作日，可通过官网“我的申诉”页面查询进度。
三、违规记录类型与处理规则
根据违规性质，系统分为普通违规（如辱骂队友）和严重违规（如代练、恶意刷分）。普通违规通常扣除游戏经验或钻石，严重违规则可能封号。玩家需注意：
同一账号累计3次违规将触发阶梯式处罚；
申诉需提供与违规行为直接相关的证据链；
被封号后可通过“账号安全中心”申诉解封，但需提供身份证明和申诉材料。
四、申诉失败后的应对策略
若首次申诉未通过，可尝试以下方法：
核对提交材料是否完整，补充更多证明（如第三方平台战绩截图）；
避免重复提交相同申诉，需针对不同违规点逐条解释；
联系客服电话（95007）转人工服务，说明诉求并记录沟通内容；
关注官方公告，部分临时性封禁会在事件澄清后自动解除。
五、违规记录有效期与查询限制
违规记录在系统中保存90天，超出时间范围将无法查看。若近期违规已超过30天，需通过官网申诉入口提交记录存档申请，客服会在1-3天内核查并反馈结果。需要注意的是：
未成年人账号违规处理优先级更高；
涉及外挂或代练的违规调查需更长时间；
账号异地登录或设备异常可能触发二次审核。
查询王者荣耀违规记录的核心在于及时获取违规信息并针对性申诉。玩家应优先通过游戏内设置查看近期记录，若需处理长期违规或复杂申诉，官网渠道更系统化。处理过程中需注意：保存完整证据链、明确申诉理由、避免重复提交无效材料。对于争议性违规，建议优先联系客服人工协助，同时关注官方公告获取最新政策动态。合理利用申诉机制，可最大限度降低违规损失。
相关问答：
违规记录查询需要绑定手机号吗？
答：游戏内查询无需额外验证，官网申诉需完成手机验证并绑定实名信息。
如何证明账号未参与外挂行为？
答：可提供第三方平台（如腾讯游戏安全中心）检测报告或设备使用证明。
申诉材料上传后多久显示？
答：提交后系统自动审核，通常需2小时内完成状态更新。
被封号后能否直接充值解封？
答：仅限因消费异常或余额不足导致的封禁，恶意违规封号无法通过充值解除。
多账号共用一个设备是否会被判定违规？
答：系统会检测设备指纹，频繁切换账号可能触发异常登录警告。