玩家若需重新绑定或解绑王者荣耀的身份证信息,可通过游戏内设置完成操作。解绑后需重新提交实名认证,需确保使用同一设备并提前备好身份证号和姓名。本文将详细讲解解绑与重新绑定的完整流程,并总结常见问题处理技巧。
一、解绑前的基础准备
完成实名认证解绑前,需确保满足以下条件:①已登录游戏并处于正常状态;②设备网络畅通(推荐使用4G/5G或Wi-Fi);③身份证信息已通过实名认证(需绑定过账号)。若账号未完成实名认证,需先通过游戏内「我的-实名认证」完成初始绑定。
二、实名认证解绑操作步骤
进入设置界面:点击游戏右下角「我的」→「设置」→「账号与安全」
查找认证信息:在「实名认证」板块找到已绑定的身份证信息
提交解绑申请:点击「解绑」按钮→输入验证码→确认解绑
等待审核处理:系统将在1-3个工作日内完成审核,解绑成功后认证信息将被清空
三、重新绑定实名认证流程
解绑后重新绑定需注意:
登录游戏后进入「我的」→「实名认证」界面
点击「重新认证」按钮
输入新身份证号和姓名(需与原信息一致)
上传身份证正反面照片(需清晰无遮挡)
系统自动校验:通过人脸识别验证后,认证状态显示「已验证」
四、常见问题处理技巧
解绑后数据保留:解绑不影响游戏进度、段位和皮肤,但部分活动资格可能失效
认证失败处理:①检查照片清晰度(需包含身份证号和有效期);②确保姓名与身份证一致;③使用同一设备完成人脸识别
多账号切换问题:若需切换不同实名认证账号,需先解绑原认证再重新绑定新信息
网络异常解决:关闭游戏后重启设备,或更换网络环境(推荐使用Wi-Fi)
重新绑定身份证需严格遵循实名认证流程,建议提前备份原认证信息。解绑后建议立即完成新认证,避免影响参与官方活动。若遇系统校验问题,可通过游戏内客服提交人工审核。重要提示:同一身份证仅能绑定一个游戏账号,重复绑定会导致认证失败。
【相关问答】
Q1:解绑身份证后是否需要重新绑定才能登录游戏?
A:需重新完成实名认证才能登录游戏,未认证状态仅保留3天登录权限。
Q2:身份证信息变更后如何处理?
A:需先解绑原认证,再使用新身份证号重新绑定。
Q3:人脸识别认证失败怎么办?
A:检查摄像头权限,确保光线充足,可尝试关闭游戏后重启设备。
Q4:实名认证绑定了其他游戏怎么办?
A:需先解绑原游戏认证,再重新绑定王者荣耀。
Q5:未成年人账号如何处理?
A:需由法定监护人协助完成实名认证,需提供监护人身份证信息。
Q6:解绑后游戏时长是否清零?
A:游戏进度、段位和皮肤不会清零,但部分限时活动资格可能失效。
Q7:认证审核需要多长时间?
A:工作日审核通常在24小时内完成,节假日可能延长至2个工作日。
Q8:如何查询实名认证状态?
A:在「我的-实名认证」界面查看认证进度,显示「已验证」为成功状态。