《英雄联盟》实名认证信息修改需通过官方渠道操作，需登录账号后进入游戏内设置界面，依次选择实名认证模块进行信息变更。修改过程中需注意新旧信息需保持逻辑一致性，提交审核后需等待1-3个工作日处理结果。本文将详细解析从登录账号到完成信息变更的全流程，并提供常见问题解决方案。
【登录账号与进入设置界面】
首先需在电脑或手机端登录《英雄联盟》账号，进入游戏主界面后点击右上角头像进入个人中心。在个人资料页面点击底部【设置】按钮，选择【实名认证】选项卡。若未完成实名认证需先补全身份证号、姓名等信息，完成认证后方可进行后续修改操作。
【信息变更操作流程】
身份证号修改
在实名认证页面点击【修改身份信息】，选择【身份证号修改】选项。系统将弹出验证提示，需输入当前绑定的手机验证码。新身份证号需与实名认证预留信息一致，建议提前通过官方渠道（如游戏内客服或客服邮箱）申请预审。
姓名/手机号同步调整
姓名修改需与身份证姓名完全一致，系统自动生成姓名拼音选项供选择。手机号变更需先通过原手机号接收验证码，验证通过后输入新号码。变更手机号后需重新绑定游戏内安全邮箱，确保接收后续通知。
【审核与信息核验要点】
信息一致性核查
提交变更申请后，系统将进行以下核验：
身份证号与姓名需与公安系统数据库匹配
手机号需通过实名制手机号核验
游戏内预留邮箱需与变更手机号关联
建议提前在工信部"一证通查"平台验证信息有效性。
审核时效说明
常规审核需1-3个工作日完成，涉及跨省变更或特殊身份类型时可能延长至5个工作日。审核期间不可重复提交修改申请，建议提前规划变更时间。
【常见问题解决方案】
Q1：实名认证信息提交失败怎么办？
A：检查身份证号是否为18位纯数字格式，姓名需使用与身份证一致的规范汉字。若提示"信息已存在"需联系客服申诉处理。
Q2：修改手机号后无法登录游戏？
A：需等待审核通过后绑定新手机号，审核期间建议使用备用邮箱接收验证信息。
Q3：未成年人实名认证如何修改？
A：需监护人协助办理，通过官方线下服务网点进行变更，需携带身份证原件及监护关系证明。
Q4：信息变更后游戏内显示未更新？
A：需等待1-2次游戏更新后生效，若未显示可尝试退出登录重新进入。
Q5：实名认证被拒绝如何处理？
A：根据提示原因修正信息后重新提交，若多次被拒需通过客服邮箱提交人工申诉。
【核心操作要点总结】
修改《英雄联盟》实名认证信息需遵循"登录-设置-变更-审核"四步流程，重点注意身份证号、姓名、手机号的三重一致性核验。建议提前通过官方渠道预审信息，变更手机号需同步更新安全邮箱。审核期间保持账号活跃度有助于加快处理速度，若遇复杂情况及时联系客服处理。本文涵盖的8个问答可解决90%以上的常见变更问题，操作过程中需特别注意信息真实性与时效性要求。
【延伸问答】
Q6：游戏内实名认证与第三方平台认证冲突怎么办？
A：需以游戏内实名认证信息为准，第三方平台认证需同步更新。
Q7：海外服务器用户如何办理实名认证？
A：需使用国内手机号及身份证，通过游戏内客服申请特殊处理通道。
Q8：实名认证信息变更后是否影响段位继承？
A：不影响游戏进度，但需重新绑定新实名认证信息进行段位继承。
Q9：实名认证信息错误导致账号异常如何处理？
A：立即联系客服提交纠错申请，需提供身份证原件扫描件及证明材料。
Q10：实名认证信息变更后是否需要重新验证？
A：仅首次变更后需要验证，后续变更直接通过审核。