萌江湖官方发布停运公告,宣布将于2023年12月31日0时正式关闭服务器。本次公告明确停服时间节点、补偿方案及账号处理流程,同时开放玩家反馈渠道。公告强调所有未消耗资源将通过系统自动返还,未领取补偿的账户需在停运前完成操作。
一、停运时间与公告核心内容
根据官方公告,萌江湖运营主体将于2023年12月31日停止所有服务。公告重点说明三个关键时间点:12月15日停止新用户注册、12月20日关闭充值通道、12月31日24时服务器完全关闭。特别提示玩家需在12月25日前完成游戏内所有交易操作。
二、补偿方案与领取方式
运营方推出阶梯式补偿计划,具体规则如下:
活跃度补偿:累计在线时长≥100小时可领取限定头像框
资产返还:未使用金币、钻石等虚拟货币自动原路返回
社交补偿:公会成员可额外获得团队纪念道具
领取需登录官方客户端完成绑定,补偿将按顺序发放至原注册渠道。未及时领取的补偿将保留至2024年1月15日。
三、账号数据与资产处理
公告明确说明:
所有角色数据将进行云端备份
钻石等消耗类资源按比例返还
未完成交易订单自动取消
社交账号需在停运前完成绑定迁移
建议玩家提前导出好友列表和成就记录,通过官方提供的压缩包工具进行备份。
四、后续服务与替代方案
运营方承诺保留部分服务渠道:
官方论坛持续运营至2024年3月31日
专属客服组维持48小时响应
线下活动合作方保留兑换权益
玩家可通过微信公众号获取补偿进度查询入口,同时关注新游推荐板块获取合作手游信息。
五、玩家互动与常见问题
公告特别设立玩家互动专区,包含:
停服纪念数字藏品铸造
玩家故事征集活动
跨服竞技排行榜最终结算
官方每周三、五更新停服倒计时特别推送,包含补偿领取指南和活动提醒。
本次停运公告整体呈现三大特点:补偿方案覆盖全面,通过阶梯奖励降低玩家损失;数据迁移机制完善,保障用户资产安全;后续服务衔接合理,维持品牌延续性。建议玩家优先处理社交关系转移和资产整理,关注官方公告获取最新动态。运营方通过多渠道沟通和补偿设计,最大程度维护用户权益,为同类游戏停运处理提供参考模板。
【常见问题解答】
Q1:停服后还能继续领取补偿吗?
A:补偿需在2024年1月15日前完成领取,逾期将自动作废。
Q2:社交账号迁移有哪些限制?
A:仅支持原渠道绑定,新平台需重新注册并绑定原账号。
Q3:未使用的钻石如何返还?
A:系统将在停服后72小时内按比例返还至原账户。
Q4:停服纪念物品获取条件?
A:需在停服前完成30天活跃度认证。
Q5:线下活动兑换有效期多久?
A:所有兑换码需在2024年6月30日前使用。
Q6:如何确认补偿到账?
A:登录客户端查看"补偿发放记录"模块,或通过绑定渠道查询。
Q7:停服期间客服如何联系?
A:通过微信公众号菜单栏"客服中心"在线咨询。
Q8:游戏内交易如何处理?
A:未完成订单自动取消,已确认交易需在12月25日前完成。
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